「10年木結構保證」只適用於產品之木製部份於製造過程中所引致的結構性問題。

客戶須保留及出示購買收據。

保養範圍只適用於日常室內正常使用，並不包括以下情況︰
人為破壞、不適當使用或因客戶錯用、疏忽、濫用、意外、天災、火災、水災等因素造成的破壞；保養範圍不包括天然損耗。

如客戶選擇自行安裝、任何零件曾被未授權人仕操作或產品經本公司安裝後被搬移到另一地點後出現問題，保養會自動失效。

保養範圍不包括因物料的天然特性而導致貨品與陳列品出現的差異, 如皮紋和木紋。

保養不適用於全仿皮、填充料和面料、玻璃配件、鏡子。

如有任何爭議，本公司保留最終之決定權。